Tietosuojaseloste

0. Rekisterinpitäjä

CV Pro Makeria ylläpitää Saitica OÜ, virolainen osakeyhtiö. Saitica OÜ toimii rekisterinpitäjänä. Rekisteritunnus: 17473889. Rekisteröity osoite: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6, 15551, Viro. Yhteystiedot: support@cvpromaker.com.

1. Keräämämme tiedot

Nimi, sähköposti, IP-osoite, CV-tiedot ja käyttötiedot. Maksutiedot käsittelee Stripe, ja me tallennamme vain oston metatiedot (kuten tilauksen tai paketin sekä maksutunnisteet). Jos kirjaudut Google-tilillä, saamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi Google-tililtäsi.

2. Miten käytämme tietoja

Palveluiden tarjoamiseen, maksujen käsittelyyn, käyttökokemuksen parantamiseen, alustan suojaamiseen ja viestintään. Tähän sisältyvät transaktioviestit (kirjautumislinkit, maksu- ja palautuskuitit, tilaus- ja pakettiostoilmoitukset, vienti-ilmoitukset) sekä tarvittaessa paluumarkkinointiviestit entisille asiakkaille.

3. Sähköpostiviestintä

Jos olet entinen asiakas (esimerkiksi peruit tilauksesi tai kertapaketin ostosta on kulunut aikaa), voimme lähettää sinulle yhden paluumarkkinointiviestin oikeutetun etumme perusteella, jonka tavoitteena on tavoittaa entiset asiakkaat uudelleen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Viesti sisältää yhden klikkauksen peruutuslinkin (RFC 8058 -yhteensopiva). Voit myös hallita sähköpostiasetuksiasi tilisi asetuksista milloin tahansa. Markkinointiviestien peruuttaminen ei vaikuta transaktioviesteihin (kirjautumislinkit, maksu- ja palautusvahvistukset, tilaus- ja pakettiostoilmoitukset, vienti-ilmoitukset). Seuraamme viestien toimitusta, avauksia ja klikkauksia palvelun laadun ja toimitettavuuden varmistamiseksi. Jos viesti palautuu tai merkitset sen roskapostiksi, estämme automaattisesti tulevat markkinointiviestit kyseiseen osoitteeseen.

4. Oikeusperusteet (GDPR)

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla: sopimuksen täytäntöönpano (tilisi, CV-editorin, vientien ja niihin liittyvien palveluiden tarjoaminen), oikeutettu etu (kuten alustan turvallisuus, petosten torjunta, palvelun kehittäminen ja paluumarkkinointiviestit entisille asiakkaille), lakisääteiset velvoitteet (kuten kirjanpito, verotus ja sääntelyn noudattaminen) sekä suostumus (analytiikkaevästeille, kun laki sitä edellyttää).

5. Tietojen jakaminen

Jaamme tietoja vain luotetuille palveluntarjoajille ja vain tarvittaessa: Stripe (maksujen käsittely), Vercel (käyttöliittymän isännöinti ja analytiikka), Railway (taustajärjestelmän isännöinti), Google Analytics (käyttöanalytiikka), Sentry (virheiden seuranta) ja Groq (tekoälyominaisuudet). Voimme myös luovuttaa tietoja, kun laki sitä edellyttää. Emme koskaan myy tietojasi.

6. Evästeet ja analytiikka

Käytämme välttämättömiä evästeitä, joita tuotteen ydintoiminnot (kuten tunnistautuminen ja tietoturva) edellyttävät. Käytämme myös analytiikkaevästeitä (Google Analytics) ymmärtääksemme käyttöä ja parantaaksemme palvelua. Kun laki sitä edellyttää, analytiikkaevästeet otetaan käyttöön vasta suostumuksesi jälkeen.

7. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme CV-tietosi ja tilitietosi, kunnes poistat ne. Voimme säilyttää rajoitetusti tietoja oikeudellisista, tietoturva- tai petostentorjuntasyistä. Maksutapahtumien metatietoja voidaan säilyttää kirjanpitoa, lakisääteisten velvoitteiden noudattamista ja petosten torjuntaa varten.

8. Tietoturva

Suojaamme tietojasi teknisin ja organisatorisin keinoin, kuten salauksella siirron aikana ja rajoitetuilla käyttöoikeuksilla. Arvioimme tietoturvakäytäntöjämme säännöllisesti, mutta mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen.

9. Oikeutesi

Sovellettavan lain puitteissa voit pyytää: pääsyä tietoihisi, virheellisten tietojen oikaisua, tietojen poistamista, käsittelyn rajoittamista, tietojen siirtämistä, käsittelyn vastustamista sekä suostumuksen peruuttamista milloin tahansa (suostumukseen perustuvan käsittelyn osalta). Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

10. Kansainväliset siirrot

Palveluntarjoajamme voivat käsitellä henkilötietoja ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin suojaamme tietosi asianmukaisin suojatoimin, kuten vakiosopimuslausekkein (SCC).

11. Kolmansien osapuolten linkit

Emme vastaa sivustoltamme linkitettyjen ulkopuolisten sivustojen tietosuojakäytännöistä.

12. Lapset

Palveluamme ei ole suunnattu alle 16-vuotiaille.

13. Valvontaviranomainen

Jos olet ETA-alueella, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

14. Selosteen päivitykset

Muutokset julkaistaan tällä sivulla. Palvelun käytön jatkaminen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyn selosteen.

15. Yhteystiedot

support@cvpromaker.com