سياسة الخصوصية

0. مسؤول التحكم بالبيانات

يتم تشغيل CV Pro Maker حالياً بواسطة المؤسس، وسيتم تحويله إلى شركة خاصة محدودة في إستونيا (OÜ) بعد التسجيل. يعمل CV Pro Maker بصفته مسؤول التحكم بالبيانات. تفاصيل الشركة (سيتم تحديثها بعد التسجيل): [Legal Company Name]، [Registration Number]، [Business Address]. للتواصل: support@cvpromaker.com.

1. المعلومات التي نجمعها

قد تشمل الاسم والبريد الإلكتروني وعنوان IP وبيانات السيرة واستخدام الخدمة. تتم معالجة بيانات الدفع عبر Stripe ونحتفظ فقط ببيانات الشراء الأساسية مثل المعرفات والخطة. إذا سجلت الدخول عبر Google، نستقبل اسمك وبريدك الإلكتروني من حسابك.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات لتقديم الخدمات، معالجة المدفوعات، تحسين التجربة، تأمين المنصة، ودعم التواصل مع المستخدمين.

3. الأسس القانونية (GDPR)

نعالج البيانات الشخصية استناداً إلى: ضرورة تعاقدية (لتقديم الحساب ومحرر السيرة وعمليات التصدير والخدمات المرتبطة)، والمصالح المشروعة (مثل أمان المنصة ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة)، والالتزامات القانونية (مثل المحاسبة والضرائب والامتثال)، والموافقة (لملفات تعريف الارتباط التحليلية عند الحاجة قانوناً).

4. مشاركة المعلومات

نشارك البيانات فقط مع مزودين موثوقين وعند الحاجة: Stripe (معالجة المدفوعات)، Vercel (استضافة الواجهة الأمامية)، Railway (استضافة الواجهة الخلفية)، وGoogle Analytics (تحليلات الاستخدام). وقد نفصح عن البيانات أيضاً عند وجود متطلب قانوني. نحن لا نبيع بياناتك.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية مطلوبة لوظائف المنتج الرئيسية (مثل تسجيل الدخول والأمان). كما نستخدم ملفات تعريف ارتباط تحليلية (Google Analytics) لفهم الاستخدام وتحسين الخدمة. وعند اشتراط القانون ذلك، لا يتم تفعيل ملفات التحليل إلا بعد موافقتك.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والسيرة حتى تقوم بحذفها. قد نحتفظ بسجلات محدودة لأغراض قانونية أو أمنية أو منع الاحتيال. وقد نحتفظ ببيانات المعاملات الأساسية لأغراض المحاسبة والامتثال القانوني ومنع الاحتيال.

7. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وضوابط وصول مقيّدة. ونراجع ممارسات الأمان بشكل دوري، لكن لا يوجد نظام آمن بالكامل.

8. حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به، يمكنك طلب: الوصول إلى بياناتك، تصحيح البيانات غير الدقيقة، الحذف، تقييد المعالجة، نقل البيانات، الاعتراض على المعالجة، وسحب الموافقة في أي وقت (للمعالجة المبنية على الموافقة). كما يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.

9. النقل الدولي

قد يقوم مزودو الخدمة لدينا بمعالجة البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). وعند حدوث ذلك، نطبق ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية (SCCs) لحماية بياناتك.

10. روابط الجهات الخارجية

لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية المرتبطة بموقعنا.

11. الأطفال

الخدمة غير موجهة لمن هم دون 16 عاماً.

12. الجهة الرقابية

إذا كنت داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يحق لك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المحلية.

13. تحديثات السياسة

سيتم نشر أي تغييرات هنا. استمرار الاستخدام يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.

14. التواصل

support@cvpromaker.com