Vilkår for bruk

Operatør

CV Pro Maker drives av Saitica OÜ, et estisk aksjeselskap. Organisasjonsnummer: 17473889. Registrert adresse: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6, 15551, Estland.

1. Bruk av tjenestene

CV Pro Maker tilbyr verktøy for å lage, redigere og laste ned CV-er. Du samtykker i å bruke tjenestene våre kun til lovlige formål og i samsvar med disse Vilkårene.

2. Oppretting av konto

Du trenger ingen konto for å begynne å lage en CV, men du må ha en konto for å lagre og laste ned CV-en. Du er selv ansvarlig for å holde kontoopplysningene dine konfidensielle. Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger, er regulert av personvernerklæringen.

3. E-postkommunikasjon

Når du oppretter en konto, godtar du å motta transaksjonelle e-poster som er nødvendige for driften av tjenesten (for eksempel innloggingslenker, betalingskvitteringer, varsler om fornyelse av abonnement og varsler om at prøveperioden utløper). Hvis du er en tidligere kunde – for eksempel fordi du har sagt opp et abonnement, eller fordi det har gått en tid siden du kjøpte en engangspakke – kan du også motta én enkelt markedsførings-e-post der vi ønsker deg tilbake, basert på vår berettigede interesse i å gjenoppta kontakten med tidligere kunder. Du kan når som helst melde deg av markedsførings-e-poster via avmeldingslenken med ett klikk i hver e-post, eller fra kontoinnstillingene. Avmelding fra markedsføring påvirker ikke transaksjonelle e-poster.

4. Betaling og tilgang

Redigering og forhåndsvisning er alltid gratis. Nedlasting (PDF eller DOCX) krever kjøp av en engangspakke, og alle betalte kjøp fjerner bunnteksten «Made with CV Pro Maker». Vi tilbyr to måter å betale på: (a) engangspakker – du betaler én gang, funksjonene i pakken låses opp umiddelbart, og rettighetene dine varer på ubestemt tid uten utløpsdato. Ingenting fornyes, og det er ingenting å si opp. (b) abonnementer, som faktureres ved starten av hver faktureringsperiode og fornyes automatisk ved slutten av hver faktureringsperiode til de sies opp. Pakkene og abonnementsplanene som tilbys nå, og prisene på dem, vises på prissiden vår. Du kan si opp et abonnement når som helst fra kontoinnstillingene eller via Stripe Customer Portal – oppsigelsen trer i kraft ved slutten av inneværende periode, og du beholder tilgangen fram til da. Alle produkter leveres digitalt (PDF, DOCX), og ingen fysiske varer sendes. Prisene kan være med eller uten gjeldende avgifter, avhengig av hvor du befinner deg. Betalinger behandles sikkert av Stripe.

5. Refusjonsvilkår

Abonnementer: krav om refusjon må sendes inn innen 7 dager etter en belastning. Vi kan gi refusjon i tilfeller som utilsiktet kjøp, dobbel belastning eller et bekreftet teknisk problem som hindrer tilgang. Hvis filer ble lastet ned i perioden det kreves refusjon for, gis det som hovedregel ikke refusjon. For å stoppe framtidige belastninger uten å kreve refusjon for en tidligere belastning, sier du bare opp fra kontoinnstillingene. Engangspakker: pakker refunderes ikke når funksjonene først er låst opp, med mindre gjeldende lov krever noe annet. Hvis en pakkebetaling refunderes, trekkes rettighetene i pakken tilbake. Ved en pågående betalingstvist eller tilbakeføring settes rettighetene i pakken på pause, og de trekkes tilbake hvis tvisten avgjøres i din disfavør. Dokumentene du har laget (CV-er og søknadsbrev), forblir alltid dine – bare betalte rettigheter fjernes. Kunder i EU har en egen lovfestet 14-dagers angrerett for digitalt innhold etter EUs forbrukerregler (CRD), med de begrensningene som gjelder ved umiddelbar levering. Kontakt kundeservice innen 14 dager etter kjøpet for å benytte den.

6. Rettigheter i engangspakker

Rettighetene i en pakke gis til kontoen som kjøpte pakken, og varer på ubestemt tid – de utløper ikke, og ingenting fornyes. De er personlige for kontoen din og kan ikke overføres. Kjøper du mer enn én pakke, legges rettighetene sammen. Rettighetene settes på pause ved en pågående betalingstvist eller tilbakeføring, og de trekkes tilbake hvis betalingen refunderes eller tvisten tapes, slik det er beskrevet i Refusjonsvilkårene. Rettighetene i en pakke er uavhengige av abonnement – å starte eller si opp et abonnement påvirker dem ikke.

7. Tjenestens tilgjengelighet

Vi jobber for å holde tjenesten tilgjengelig og pålitelig, men vi garanterer ikke uavbrutt tilgang. Vi kan oppdatere, endre eller avvikle funksjoner når som helst. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller feil som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll (force majeure).

8. Immaterielle rettigheter

Alt innhold og alle funksjoner på Nettstedet eies av CV Pro Maker og er beskyttet av lovgivning om immaterielle rettigheter.

9. Brukerinnhold

Du beholder eierskapet til innholdet du lager med tjenestene våre. Ved å bruke plattformen gir du likevel CV Pro Maker en ikke-eksklusiv lisens til å bruke innholdet ditt for å levere tjenestene. CV Pro Maker hjelper deg med å lage CV-er, men vi garanterer ikke intervjuer, jobb eller ansettelse.

10. Forbudt bruk

Du har ikke lov til å misbruke Nettstedet, forsøke å få tilgang til andre brukeres data eller forstyrre tjenesten.

11. Opphør

Vi forbeholder oss retten til å sperre eller avslutte tilgangen din ved brudd på disse Vilkårene.

12. Fraskrivelse av garantier

Tjenestene våre leveres «som de er», uten garantier av noe slag. Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift.

13. Ansvarsbegrensning

CV Pro Maker er ikke ansvarlig for indirekte tap, tilfeldige tap, særskilte tap eller følgetap. Så langt loven tillater det, vil vårt samlede ansvar for ethvert krav knyttet til tjenesten ikke overstige beløpet du har betalt for tjenesten.

14. Aldersgrense

Du må være minst 16 år for å bruke tjenestene våre.

Brukere i utlandet

Hvis du bruker tjenesten fra utenfor Estland, er du selv ansvarlig for at bruken din er i samsvar med lokale lover og regler.

15. Lovvalg

Disse Vilkårene reguleres av estisk rett.

16. Tvisteløsning

Hvis det oppstår en tvist, ber vi deg kontakte oss først, slik at vi kan forsøke å løse den i minnelighet. Hvis vi ikke får løst den, har domstolene i Estland eksklusiv jurisdiksjon.

17. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse Vilkårene. Fortsatt bruk etter oppdateringer betyr at du godtar de nye Vilkårene.

18. Kontakt

support@cvpromaker.com